Kundenbetreuer After Sales (m/w/d) 80 – 100 %

elouisehetrick
  • Post Date: June 23, 2022
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Job Overview

Der Bereich Direct, Digital & Customer Care ist ein wichtiger Vertriebskanal der Zurich Schweiz und stellt durch telefonische und digitale Beratungs- und Verkaufslösungen sicher, dass unsere Kundinnen und Kunden in jeder Lebenslage den besten Schutz erhalten.

Als Kundenbetreuer After Sales sind Sie Teil eines 12 köpfigen Teams und beraten bestehende Kunden kompetent am Telefon, erledigen administrative Vorgänge zuverlässig und vermitteln den Kunden das Gefühl, bei Ihnen gut aufgehoben zu sein. Als kontaktfreudige, service- und kundenorientierte Persönlichkeit haben Sie Freude am täglichen telefonischen und schriftlichen Dialog mit den Kunden.

Was Sie tun

Sie übernehmen die telefonische und schriftliche Beratung von Interessenten, Partnern und bestehenden Kunden im Bereich Privatkunden Nichtleben

Sie ermitteln den Versicherungsschutz für Kunden und sind für die Erstellung der Offerten zuständig

Sie erteilen kompetente Auskünfte bei Kundenanfragen und stellen eine qualitativ hochstehende Bearbeitung der schriftlichen

Kundenkorrespondenz sicher

Sie unterstützen unsere Generalagenturen, um ein durchgängiges Kundenerlebnis zu garantieren

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Versicherungsbranche und/oder Berufserfahrung in einer kaufmännischen und kundenorientierten Tätigkeit

Erfahrung und Freude am telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt

Ausgeprägtes verkäuferisches Flair mit hoher Verkaufs- und Beratungskompetenz

Teamfähige und belastbare Persönlichkeit mit hervorragenden Kommunikationsfähigkeiten und ausgeprägter Kundenorientierung

Sehr gute Deutschkenntnisse (mündlich und schriftlich) und idealerweise gute Kenntnisse in einer der folgenden Sprachen: Französisch, Italienisch Englisch oder Spanisch

Job Detail
  • Offerd Salary120,000 CHF
  • Career LevelOthers
  • Experience4 Years
  • GenderBoth
  • INDUSTRYBanking
  • QualificationMaster’s Degree
Shortlist Never pay anyone for job application test or interview.