Customer Care Advisor im Direct Sales DE / FR (m/w/d) 80 – 100 %

elouisehetrick
  • Post Date: October 18, 2021
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Job Overview
st es auch Ihr Motto, dass es keine zweite Chance für einen ersten guten Eindruck gibt? Und verstehen auch Sie «Customer Care» nicht nur als eine reine Beratung unserer Kunden, sondern auch als die einmalige Chance, die Kundenbeziehung auszubauen und zu pflegen?

Bei uns bearbeiten Sie Anfragen von Interessenten, Partnern und bestehenden Kunden am Telefon, beantworten schriftliche Korrespondenzen zuverlässig und vermitteln den Kunden das Gefühl, bei Ihnen gut aufgehoben zu sein.

Auf Sie wartet ein ausserordentlich angenehmes Arbeitsumfeld mit fixem Salär und fixen Arbeitszeiten sowie attraktive Zusatzleistungen.

Wenn Sie ein Teamplayer sind, der ebenso leidenschaftlich daran interessiert ist, einen aussergewöhnlichen Kundenservice zu bieten, dann sind Sie bei uns genau richtig.

Wann geht es los? Am besten sofort!

Was Sie tun

Als Versicherungsexperte übernehmen Sie die schriftliche und telefonische Beratung von Interessenten, Partnern und bestehenden Kunden im Bereich Privatkunden Nichtleben

Sie ermitteln den Versicherungsschutz für Kunden und sind für die Erstellung sowie das Nachfassen der Offerten zuständig

Sie erteilen kompetente Auskünfte bei Kundenanfragen und stellen eine qualitativ hochstehende Bearbeitung von schriftlicher Kundenkorrespondenz sicher

Ihre Kolleginnen und Kollegen fachlich zu unterstützen macht Ihnen viel Spass

Ebenso gerne übernehmen Sie Offline-Aktivitäten wie administrative und organisatorische Tätigkeiten

Ausgewiesene Expertise in der Versicherungsbranche und/oder Berufserfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit im Kundenservice
Interesse und Freude am Beraten sowie am telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt

Rasche Auffassungsgabe für den sicheren Umgang mit IT-Anwendungen und Prozessen

Teamfähige Persönlichkeit, die auch in hektischen Momenten Ruhe bewahrt

Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und ausgeprägte Kundenorientierung

Stilsicheres Deutsch und Französisch in Wort und Schrift
Italienisch und Englisch von Vorteil

Job Detail
  • Offerd Salary120,000 CHF
  • Career LevelOthers
  • Experience4 Years
  • GenderBoth
  • INDUSTRYBanking
  • QualificationMaster’s Degree
Shortlist Never pay anyone for job application test or interview.