IAM Service Owner/Project Manager 80-100%

Als IAM Service Owner/Project Manager nehmen Sie die zentrale Treiber Rolle für das mehrjährige Programm ein. In dieser Rolle werden Sie sowohl Ihr breites Fachwissen als auch Ihre transformativen Fähigkeiten hervorragen einsetzten können. Auf Sie warten ein motiviertes Team, unterstützende Kollegen und anspruchsvolle Stakeholder.

Was Sie tun

Schnittstelle zwischen internen Stakeholdern (interne IT Service Provider als auch Business Bereiche) und IAM Team:

– Aufnahme und Spezifikation der Anforderungen an die IAM Services zusammen mit den Stakeholdern und unter Einbeziehung der betroffen Service Teams

– Aufnahme, Definition und Bewertung von Änderungswünschen (Changes) der Stakeholder und Initiierung des Change-Prozesses

– Präsentation und Abstimmung der Prioritäten und Umsetzungsplänen mit den Stakeholdern

– Präsentation der umgesetzten Anforderungen und Changes den Stakeholdern gegenüber und Begleitung der Abnahme durch die Stakeholder

– Präsentation über Marktfakten, Ziele und Vision zu den IAM Services an die Stakeholder und das IAM Team

– Ansprechpartner für alle inhaltlichen und technischen Fragen der Stakeholdern

Sicherstellung von Delivery durch das IAM Team:

– Erstellen und Pflegen des IAM Backlogs (Epics, Features und Stories) als Grundlage für die Delivery durch das IAM Team

– Priorisierung von Anforderung, Changes, Problemen und Inzidenten entsprechend des Business-Wertes für die Stakeholdern

– Übermitteln der Ziele, ihres Business-Werts und Akzeptanzkriterien an das IAM Team (in Grooming Sessions) und Dokumentieren dieser im Tool (ADO)

– Unterstützung des IAM Teams in inhaltlichen und technischen Fragen

– Abnahme der fertigen Stories und Features vom IAM Team anhand der definierten Akzeptanzkriterien

– Abnahme der Service Architektur aus der Sicht der IAM Vision und Ziele

– Sicherstellen, dass Know-how wichtig für die Kontinuität und
Weiterentwicklung der Services dokumentiert ist

Projektleitung und Controlling:

– Definition, Kontrolle und Erreichung der Projektziele zur Transformation der IAM Services

– Staffing, Einsatzplanung und Koordination interner und externer Ressourcen

– Erstellung, Kommentierung und Präsentation von Reports

– Finanzielles Controlling sowie Governance des IAM Projektes

– Bachelor oder Master Abschluss in technischer oder wirtschaftlicher Informatik bzw. eines fachnahen Studiengangs oder Berufsausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung

– Mehrjährige Erfahrung im Stakeholder Management

– Mehrjährige Erfahrung in der Erstellung von Konzepten und der Aufnahme von Anforderungen

– Mehrjährige Erfahrung mit Aufbau von Services und/oder Führung komplexer, bereichsübergreifender Projekte

– Erfahrung in Backlog Management

– Erfolgreicher Abschluss eines komplexen IAM Projektes ist vom grossen Vorteil

– Erfahrung im Ausarbeiten von IAM Projekt Plänen und IAM Roadmaps in komplexen Systemlandschaften sind von Vorteil

– Erfahrung mit transformativen Initiativen ist von Vorteil

– Erfahrung in der Führung und Befähigung von agilen und selbstorganisierten Teams ist von Vorteil

– Erfahrung in Consulting ist von Vorteil

Fachliche Kompetenzen:

– Breite Kenntnisse im IAM Bereich (Konzepte, Prozesse, Architekturen, Tools)

– Gutes Verständnis von Risiken im IAM Bereich

– Kenntnisse im Bereich Datenschutz und Datensicherheit

– Projektmanagement und -controlling

– Kenntnisse im Versicherungsbusiness sind von Vorteil

Persönliche Kompetenzen:

– Empathie, Neugier und aktives Zuhören

– Fähigkeit zur Abstraktion des Gehörten, Zusammenhänge darzustellen und dieses an das IAM Team weiterzugeben

– Fähigkeit Visionen und Ziele zu erschaffen, diese an die Stakeholder zu vermitteln und sie dafür zu begeistern

– Situationsgerechte Kommunikation, um effektive Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Partnern (Management auf verschiedenen Ebenen, IAM
Team Mitarbeiter, andere Service Teams, Lieferanten) sicherzustellen

– Fähigkeit Probleme kreativ, effektiv und pragmatisch zu lösen und Lösungen an unterschiedliche Randbedingung anzupassen

– Strukturiertes Denken mit der Fähigkeit, hohe Komplexität zu managen und klare Prioritäten zu setzen

– Fähigkeit zur Transformation und aktiven Weiterentwicklung der Services