Sprachtalent D/F in der 24/7 Notrufzentrale (m/w/d) 50 – 100 %

elouisehetrick
  • Post Date: September 6, 2022
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Job Overview

Sie nehmen Anrufe von Versicherten, Partner und internen Stellen in verschiedenen Sprachen entgegen

Sie organisieren Massnahmen und koordinieren in den Bereichen:

medizinische Leistungen, Pannenhilfe, Rücktransport von Personenwagen und deren Insassen im In- und Ausland sowie Sach- und Haftversicherungsfälle

Sie arbeiten mit internationalen Servicepartnern und Leistungserbringern zusammen

Sie verantworten sämtliche administrative Tätigkeiten wie Schadenzahlungen, schriftliche und telefonische Korrespondenz mit Versicherten und Partnern sowie die tägliche Weiterverarbeitung von Folgeaufträgen in unseren Systemen

Sie unterstützen teilweise das Team bei Motorfahrzeugschäden

Erfolgreich abgeschlossene Grundausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung in der Versicherungsbranche, Kundendienst, Reise-, Tourismus- oder Autobranche

Gute MS-Office Kenntnisse

Rasche Auffassungsgabe, hohe Kunden-, Service- und Lösungsorientierung

Flexibilität in der Einsatzplanung (24/7 inkl. Wochenende)

Sehr gute Deutschkenntnisse (Schweizerdeutsch) und gute Französischkenntnisse.

Englisch oder Italienisch von Vorteil

Sie lieben die Abwechslung und bewahren auch in hektischen Zeiten den Überblick? Fasziniert Sie der Gedanke die erste Ansprechperson für unsere Versicherten im Notfall zu sein?

Das Assistance SOS 24/7 Team setzt sich aus einem multikulturellen Team von passionierten und hilfsbereiten Kolleginnen und Kollegen zusammen, die Tag und Nacht, sieben Tage die Woche ihr Bestes geben. Im Fokus steht die Beratung unserer Versicherten bei Sofortmassnahmen. Das kann beispielweise die Organisation von Pannenhilfe im In- und Ausland sein. Oder komplexe Sofortmassnahmen wie zum Beispiel die Rückführung von Personenwagen und Insassen nach Unfällen im Ausland.

Wenn es Sie ebenfalls antreibt, Menschen im Notfall helfen zu können, Sie ein Machertyp sind und Sie aktiv alles daransetzen, mit dem Team das Bestmögliche leisten zu können, dann ist dies Ihre nächste Karrierechance.

Job Detail
  • Offerd Salary120,000 CHF
  • Career LevelOthers
  • Experience4 Years
  • GenderBoth
  • INDUSTRYBanking
  • QualificationMaster’s Degree
Shortlist Never pay anyone for job application test or interview.