Daten & Kampagnen Spezialist 80 – 100 %

elouisehetrick
  • Post Date: August 9, 2022
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Job Overview

Begeistert Sie der Gedanke, innerhalb des Direktvertriebs von Zurich Schweiz einen entscheidenden Beitrag für die kundenzentrierte Transformation zu leisten? Möchten Sie nicht nur am Puls des Geschehens sein, sondern auch die Zukunft aktiv mitgestalten? Dann könnte das Ihr nächster Karriereschritt sein.Der Bereich Direct, Digital & Customer Care ist ein wichtiger Vertriebskanal von Zurich Schweiz und stellt sicher, dass unsere Kundinnen und Kunden in jeder Lebenslage den besten Schutz erhalten.

Als Kampagnen Spezialist setzten Sie alles dran, die Beziehung zu unseren Kunden zu vertiefen. Um dies zu erreichen und unsere Kunden gezielter anzusprechen, richten Sie die Kampagnen auf die Kundensegmente aus und unterstützen so die gezielte und personalisierte Betreuung unserer Kunden, um nachhaltige Kundenbeziehungen zu schaffen.

Wenn Sie umsetzungsstark sind, grosse Dienstleistungsbereitschaft und Kommunikationsstärke mitbringen, zudem Freude an interdisziplinärer Zusammenarbeit haben und in einem dynamischen Umfeld gemeinsam etwas bewegen möchten, dann ist dies die richtige Stelle für Sie!

Was Sie tun

Sie erstellen die Jahresplanung für Outbound-Kampagnen im Direktvertrieb, in Abstimmung mit verschiedenen internen Stakeholdern

Sie verantworten die Planung und Durchführung von kanalübergreifenden, operativen CRM-Kampagnen und stellen sicher, dass jederzeit ausreichend qualitativ hochwertige Kampagnen und Leads zur Verfügung stehen

Sie erstellen selbstständig Selektionen für Kampagnen im CRM-System und aus Datenbanken und nehmen Qualitätsprüfungen vor

Sie evaluieren die Kampagnenperformance mit qualitativen Feedbacks der Vertriebseinheiten sowie eigenen quantitativen Erkenntnissen und nutzen diese zur Umsetzung von Optimierungen

Sie stellen die optimale Bearbeitung der Kampagnen in enger Abstimmung mit den Kanalverantwortlichen sicher, teilen Kampagnen um oder repriorisieren Kampagnen

Sie dokumentieren kontinuierlich die Ergebnisse und Erfolge, bereiten diese adressatengerecht auf und stellen eine pro-aktive Kommunikation gegenüber unseren Stakeholdern sicher

Fachhochschul- oder Universitätsabschluss mit Schwerpunkt Marketing oder CRM und mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Marketing- oder Vertriebsumfeld, vorzugsweise im Fachgebiet Lead- und Kampagnen ManagementGute SQL-Kenntnisse und Erfahrung mit R, Kenntnisse von Power BI und MS Dynamics von Vorteil

Strategische und technische Kenntnisse des modernen CRM, insbesondere in Bezug auf die Erstellung von Kampagnen, Leads, Analysen und Reportings

Ausgeprägte Kundenorientierung und Fähigkeit, Erkenntnisse zu Kundenbedürfnissen in konkrete Massnahmen zu übersetzen

Initiative, starke Hands-on-Mentalität, Durchsetzungsfähigkeit sowie Umsetzungs- und Zielorientierung

Deutsch Muttersprache, weitere Sprachen von Vorteil

Job Detail
  • Offerd Salary120,000 CHF
  • Career LevelOthers
  • Experience4 Years
  • GenderBoth
  • INDUSTRYBanking
  • QualificationMaster’s Degree
Shortlist Never pay anyone for job application test or interview.